Política de privacidad

Política de Protección de Datos de FTM

Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir de junio de 2021. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad se actualizará periódicamente según sea necesario para reflejar cualquier cambio en la forma en que manejamos sus datos personales o cualquier cambio en las leyes aplicables.

FTM se compromete a proteger su privacidad y procesará sus datos personales de acuerdo con la legislación de protección de datos pertinente, lo que le brinda la experiencia en línea más potente y segura. Su uso de los servicios de FTM significa que confía en nuestro manejo de su información.

Declaración general

Esta Política de protección de datos ("Política") se aplica a todos los datos personales que usted nos proporciona como parte de una transacción o un contrato con el cliente. También recopilamos datos personales cuando utiliza nuestros servicios, solicita un trabajo con nosotros o navega por nuestro sitio web o cualquiera de nuestros otros subsitios o redes sociales relacionados con FTM.

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Sus datos personales serán procesados y utilizados exclusivamente en el marco de las disposiciones legales de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

En las siguientes páginas encontrará información sobre el tipo, alcance y finalidad de la recopilación, el procesamiento y uso de sus datos personales, y sus derechos.

Esta Póliza cubre:

Qué información recopilamos sobre usted
¿Cómo recopilamos sus datos personales?
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Con quién podemos compartir sus datos personales
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
¿Cuál es nuestra base legal para la recopilación y el procesamiento de datos?
¿Cuáles son sus derechos como interesado?
¿Cómo almacenamos de forma segura sus datos personales?
¿Qué sucede cuando se actualiza esta Política?
Cómo contactarnos

Qué información recopilamos sobre usted

Recopilamos datos personales de nuestros empleados, empleados potenciales, clientes, proveedores, contactos comerciales, accionistas y usuarios del sitio web. Si los datos que recopilamos no figuran en esta declaración de privacidad, les daremos a las personas (cuando así lo exija la ley) un aviso apropiado sobre qué otros datos se recopilarán y cómo se utilizarán.

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

Datos de contacto e información de contacto comercial: nombre, detalles de la empresa, dirección postal, dirección de correo electrónico, otra información de contacto, incluida su información de contacto comercial y su cuenta bancaria comercial y cualquier dato que nos permita mantener nuestra relación comercial con usted.

Datos específicos: edad, intereses, publicaciones, comentarios u otro contenido que usted cargue o publique en nuestros Sitios, páginas web o redes sociales, movimientos y comportamientos en nuestras páginas web, Sitios y sistemas en línea.

Datos recopilados automáticamente: direcciones IP, información sobre su navegador, sistema operativo y otros datos personales que sean relevantes y necesarios para el uso del servicio.

Cookies: Cuando visite nuestro sitio web, le enviaremos una cookie. Una cookie almacena un pequeño archivo de datos en su computadora. Este archivo nos permite reconocerle cada vez que nos visita. Las cookies nos ayudan de muchas maneras, por ejemplo, guardando su región y preferencia de idioma y con el fin de recopilar datos no personales. Si no permite que este sitio web utilice cookies, es posible que ciertas funciones o secciones del Sitio no estén disponibles para usted o no funcionen como se esperaba. Las cookies también se pueden eliminar o bloquear siguiendo las instrucciones de ayuda de su navegador.

También recopilamos preferencias de comunicación, intereses de productos y uso de productos y servicios de FTM, en respuesta a nuestras encuestas y participación en eventos.

Si nos proporciona datos personales de otra persona, usted es responsable de garantizar que dicha persona conozca la información contenida en esta Política de Privacidad y que le haya dado su consentimiento para compartir la información con nosotros.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Recopilamos sus datos personales de diversas formas:

A través de su comportamiento y participación: recopilamos información a través de los Sitios, por ejemplo, cuando solicita una prueba o demostración gratuita, se registra para un evento, se comunica con nosotros, se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, descarga contenido, completa encuestas o se registra para usar nuestros Sitios. /aplicaciones.

Fuera de línea: recopilamos información suya fuera de línea cuando asiste a uno de nuestros eventos, durante llamadas telefónicas con representantes de ventas o cuando se comunica con un representante de FTM.

A través de usted: FTM recopila información como su ubicación o su medio de comunicación preferido cuando usted lo proporciona voluntariamente. A menos que esto se combine con Datos personales, esta información no lo identifica personalmente a usted ni a ningún otro usuario de los Sitios.

Información de otras fuentes: para mejorar nuestra capacidad de brindarle marketing, ofertas y servicios relevantes, obtenemos información sobre usted de bases de datos públicas, socios de marketing conjuntos y plataformas de redes sociales, así como de otros terceros. Usted puede divulgar datos personales a través de foros de mensajes, chat, páginas de perfil y blogs y otros servicios (incluidos, entre otros, nuestro blog FTM y las páginas de redes sociales). Esta información puede aparecer de manera pública, como a través de motores de búsqueda u otras plataformas públicas, y puede ser "rastreada" o buscada por terceros. No publique ninguna información en estos Sitios si no desea revelarla al público en general.

A través de su navegador o dispositivo: la mayoría de los navegadores o automáticamente recopilan cierta información a través de su dispositivo, como su dirección de control de acceso a medios (MAC), tipo de computadora (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante del dispositivo y modelo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet, y el nombre y la versión de los Sitios (como las Aplicaciones) que está utilizando. Su "Dirección IP" es un número que su proveedor de servicios de Internet (ISP) asigna automáticamente a la computadora que está utilizando. Una dirección IP puede identificarse y registrarse automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que acceda a los Sitios, junto con la hora de la visita y la página que visitó. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar y muchos sitios, aplicaciones y otros servicios la realizan automáticamente. FTM utiliza direcciones IP para calcular los niveles de uso de los Sitios, ayudar a diagnosticar problemas con sus servidores, administrar los Sitios y monitorear las regiones desde las cuales navega a los Sitios de FTM.

A través de cookies y otras tecnologías similares: Las cookies son pequeños archivos de uso común que se descargan en su computadora o dispositivo móvil para permitirle comunicarse e interactuar más fácilmente con los Sitios. Cuando visita nuestros Sitios, podemos enviar una o más cookies a su dispositivo. Nos permiten almacenar información sobre su dispositivo, lo que nos ayuda, entre otras cosas, a brindarle una mejor experiencia cuando navega por nuestros Sitios y a mejorar el nivel de servicios y funciones brindados. También utilizamos a terceros para publicar anuncios en otros Sitios que puedan ser de su interés, en función de la información recopilada sobre su uso de nuestros Sitios y otros Sitios. Para ello, estas empresas pueden colocar o reconocer una cookie única o similar en su navegador. FTM reconoce las señales automatizadas del navegador con respecto a los mecanismos de seguimiento, que pueden incluir instrucciones de "no realizar seguimiento".

Al agregar información: los Datos personales agregados no lo identifican personalmente a usted ni a ningún otro usuario de los Sitios (por ejemplo, podemos agregar Datos personales para calcular el porcentaje de nuestros usuarios que tienen un código de área telefónico particular).

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Podemos brindar, personalizar y mejorar nuestros servicios combinando y utilizando sus datos personales (incluida la información que recibimos dentro y fuera de nuestros Servicios) para comprender cómo usa e interactúa con nuestros Servicios y las personas o cosas con las que está conectado. e interesado en.

Para venderle productos y servicios
Para entregarle productos y servicios
Para gestionar la facturación y los pagos
Proporcionar soporte al cliente para productos y servicios.
Proporcionar y administrar nuestros servicios digitales como portales de clientes, comercio electrónico, aplicaciones digitales, otros.
Desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios basándose en encuestas y comentarios de los clientes.
Para asegurar y optimizar la experiencia del sitio web
Para proporcionar información sobre actualizaciones de funciones, actualizaciones de versiones, garantía u otra información relevante sobre el producto o servicio vendido.
Para proporcionar comunicación de marketing personalizada y contenido promocional, dirigiendo publicidad y presentándole contenido relevante.
Para enviarle información sobre servicios, productos, promociones y eventos de FTM que creemos que pueden interesarle
Para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
Para adaptar nuestra comunicación, mejoramos la experiencia de su cliente individual con respecto a nuestros productos y servicios en función de los conocimientos de su interacción con nuestro contenido.
Para compartir los conocimientos de su interés mostrados al interactuar con nuestro contenido con el equipo de ventas de FTM
Para generar datos estadísticos sobre la cantidad de clientes, compras, visitas al sitio web, aperturas de correos electrónicos y clics en correos electrónicos, otras acciones realizadas por usted relacionadas con nuestras actividades de marketing, para medir la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing.

Con quién podemos compartir sus datos personales

En relación con nuestros servicios, podemos compartir sus datos personales con los siguientes tipos de destinatarios y por los siguientes motivos:

Grupo FTM

Sus datos personales pueden ser compartidos dentro de FTM Group. Los afiliados de FTM también pueden utilizar la información de manera consistente con sus políticas de privacidad.

Proveedores de servicio

Podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios que cooperan con nosotros y nos ayudan a entregarle un producto o servicio, llevar a cabo servicios de marketing y proporcionar servicios en línea. Los ejemplos incluyen eliminar información repetitiva de las listas de clientes, analizar datos, brindar asistencia de marketing, realizar facturación, procesar pagos con tarjeta de crédito, contratar soporte técnico para nuestros servicios, brindar servicio al cliente, realizar análisis relacionados con nuestros productos o servicios y verificar o compilar datos agregados. datos de uso.

Dicho procesamiento siempre está regulado por acuerdos de procesamiento de datos para garantizar que todos nuestros proveedores de servicios mantengan sus datos personales seguros y los procesen solo de acuerdo con la legislación aplicable.

Para fines legales y otros

Podemos acceder, preservar y divulgar información para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con: (i) procesos legales y solicitudes legales; (ii) cumplimiento de los Términos; (iii) afirma que cualquier contenido viola los derechos de terceros; (iv) solicitudes de atención al cliente; (v) cuestiones técnicas; (vi) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de FTM, sus usuarios o el público; (vii) establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos de reclamaciones legales; (viii) otras requeridas por la ley.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

De forma predeterminada, almacenamos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados. Cuando los datos personales ya no sean necesarios para el propósito original de recopilación, se eliminarán o se anonimizarán, a menos que tengamos la obligación legal de conservar los datos durante un período más largo. Esto significa que los períodos de retención de sus datos personales varían según el propósito del procesamiento, el tipo de datos personales y los requisitos locales.

A continuación se muestran algunos ejemplos de períodos de retención de datos personales:

Los datos personales de clientes y proveedores se conservan durante el tiempo necesario para mantener la relación con el cliente o proveedor;
El almacenamiento de datos personales de los visitantes del sitio web depende de las cookies utilizadas;
Si se ha suscrito para recibir nuestras comunicaciones de marketing, almacenamos sus datos personales con fines de marketing electrónico mientras retire su consentimiento para el procesamiento de datos personales;
Los datos personales de los solicitantes de empleo se conservan en la mayoría de los casos durante un año.

¿Cuál es nuestra base legal para la recopilación y el procesamiento de datos?

Procesamos sus datos personales solo si tenemos una base legal válida:

Interés legítimo

Sus datos personales se recopilan y procesan con fines de marketing, venta y desarrollo de nuestros productos y servicios, o con el fin de gestionar las relaciones con los clientes, proporcionar comunicación con los clientes y organizar eventos. También es de nuestro interés legítimo medir la efectividad de nuestro marketing, entregar nuestros bienes y servicios, brindarle nuestros servicios digitales, brindar atención al cliente para los bienes y servicios vendidos y administrar facturas y pagos.

Obligación legal

Cuando estemos obligados a hacerlo para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos.

Consentir

Basado en su consentimiento previo para recibir nuestro boletín y otros materiales promocionales. Al dar su consentimiento, acepta recibir mensajes de marketing y contenido promocional, así como permitirnos utilizar información demográfica y de comportamiento (como visitas al sitio web, aperturas de correos electrónicos y clics en correos electrónicos) para personalizar el contenido para usted.

Galleta

Cuando ingresa a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de CookieBot con el fin de obtener sus consentimientos y otras declaraciones sobre el uso de cookies. CookieBot almacena entonces una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos recopilados de esta manera se almacenan hasta que usted nos solicite que los eliminemos, elimine usted mismo la cookie del proveedor del administrador de consentimiento o hasta que el propósito para almacenar los datos ya no sea aplicable. Las obligaciones legales obligatorias de almacenamiento no se verán afectadas.

El uso de CookieBot responde a nuestro interés legítimo para garantizar sus derechos en materia de protección de datos con el fin de obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para el tratamiento de sus datos es el art. 6 párr. 1 (f) RGPD.

Contrato

Cuando hemos celebrado un acuerdo contractual directamente con usted o su empresa, sus datos personales se recopilan y procesan para la ejecución del contrato para entregar nuestros bienes y servicios, brindarle nuestros servicios digitales y brindar atención al cliente para los bienes y servicios vendidos. y gestionar facturas y pagos.

¿Cuáles son sus derechos como interesado?

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley de Protección de Datos, usted, como sujeto de nuestro procesamiento de datos, tiene los siguientes derechos y puede recurrir a los siguientes recursos:

Derecho de acceso (Art. 15 UE RGPD)

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si sus datos personales están siendo procesados por nosotros o no y a saber qué datos personales sobre usted procesamos. Para su propia protección, verificaremos su identidad de manera adecuada antes de proporcionarle esta información para garantizar que ninguna persona no autorizada reciba su información.

Derecho de rectificación (Art. 16) y supresión (Art. 17 UE RGPD)

Tiene derecho a exigir la rectificación sin demora indebida de los datos personales inexactos que le conciernen y, teniendo en cuenta los fines del procesamiento de datos, a que se completen los datos personales incompletos y a que se eliminen sus datos, siempre que se cumplan los criterios del art. Se cumplen 17 del RGPD UE.

Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 UE RGPD)

Tiene derecho a restringir el procesamiento de todos los datos personales que le conciernen y que se recopilen. Tras la presentación de su solicitud de limitación, estos datos sólo serán tratados con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 UE RGPD)

Tiene derecho a exigir que los datos personales que nos ha proporcionado sean transmitidos a usted o a un tercero sin obstáculos ni restricciones.

Derecho de oposición (Art. 21 UE RGPD)

En función de su situación particular, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso evaluaremos si existen motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento. Siempre podrá oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos con fines de marketing directo. Dicha objeción tendrá eficacia para el futuro.

Retirada del consentimiento

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos en una comunicación separada podrá retirar este consentimiento en cualquier momento. Dicha retirada del consentimiento afecta a la licitud del tratamiento de tus datos una vez que nos hayas informado de ello.

Si toma una medida para ejercer uno de los derechos antes mencionados que le otorga el RGPD, FTM está obligado a emitir una respuesta a la medida solicitada o a acceder a la solicitud sin demora, pero a más tardar un mes después de la recepción de su solicitud.

Responderemos a todas las solicitudes razonables de acuerdo con la legislación pertinente, de forma gratuita y lo antes posible.

¿Cómo almacenamos de forma segura sus datos personales?

FTM utiliza sólidas medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales. Nuestros controles de seguridad de la información garantizan la protección de la misma contra visualización, modificación, difusión o destrucción no autorizada y proporcionan los mecanismos de recuperación necesarios contra destrucción, alteración o pérdida tanto accidental como maliciosa. Utilizamos control de acceso basado en roles para garantizar que sus datos personales sean procesados únicamente por personal adecuado y estén protegidos con tecnologías de seguridad de la información de última generación. Las medidas de protección también incluyen directrices y procedimientos relacionados con la protección de datos formados para los empleados con el fin de garantizar un procesamiento seguro y legal de sus datos personales.

¿Qué sucede cuando se actualiza esta Política?

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento sin notificárselo expresamente. La versión más reciente de la Política siempre se encontrará en esta página. Le recomendamos que revise esta política de vez en cuando para revisar posibles cambios. Si los cambios afectan las actividades de procesamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario deberá obtener un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.

Cómo contactarnos

Puede actualizar sus preferencias e información de comunicación contactándonos por correo electrónico. Además, si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacemos de sus datos personales, no dude en contactarnos.

Empresa: Compañía Fote

Dirección: Zona industrial alta y nueva, ingresos de Kexue, zona de desarrollo industrial de alta y nueva tecnología, Zhengzhou, China

Correo electrónico: contact@sinoftm.com